室內裝修污(wu)染整體解決方案
眾(zhong)所周知新房裝修會造成(cheng)室(shi)內環境空(kong)氣污染,室(shi)內空(kong)氣污染物主要有甲醛、苯、TVOC等物質。根據不同的裝修特點和客戶需求,利純環保為客戶定制針對性的室內空氣凈化方案,具體細則如下:
1、熱線咨詢(xun)
用戶通過租賃熱(re)線4006607725,致電我(wo)(wo)中心,將裝(zhuang)修的基(ji)本情況(kuang)(例如:裝(zhuang)修面積、房間格(ge)局(ju)、裝(zhuang)修時間等)告(gao)知工作人員。我(wo)(wo)們會根據(ju)用戶(hu)的基(ji)本情況(kuang),為用戶(hu)提供(gong)咨詢解(jie)答服(fu)務,并預(yu)約(yue)上(shang)門勘察檢測現場(chang)。
2、免費上門(men)檢測(ce)及勘察現場
針對某(mou)些用戶裝修格局復(fu)雜(za)程度和客戶的實際需求,我(wo)們提供免費上門(men)空氣檢測勘察(cha)現場服務,現(xian)場(chang)解答客戶(hu)疑問。
3、提供解決方案
檢測過程完成后,根(gen)據檢測污染程度,客服技術人員會就具體凈化治(zhi)理(li)方(fang)案給(gei)予書(shu)面正式方(fang)案,凈化治(zhi)理(li)包括(kuo)通過藥(yao)劑治(zhi)理(li)方(fang)法(fa)和空氣(qi)凈化器(qi)租(zu)擺(bai)等(deng)方(fang)法(fa),租(zu)擺(bai)時對公司員工工作位(wei)置、會議(yi)室(shi)使用(yong)是否頻繁等情況(kuang)詢問用(yong)戶,從而(er)制作出科學合理的擺放解決方案。
4、簽訂合作(zuo)協議
雙方(fang)根據約定的凈化方案,簽訂(ding)《室內(nei)空氣(qi)凈(jing)化治理協議(yi)》和《空氣(qi)凈化機租賃協(xie)議》。空氣凈化(hua)器租賃(lin)可送貨上門時簽訂。
5、治(zhi)理服務及上門安裝
客服人員與用(yong)戶就空氣凈化方案達成一致后(hou),將(jiang)安排治理工程師上(shang)門凈(jing)(jing)化治理施工和空氣凈(jing)(jing)化器免費(fei)送貨安裝(zhuang),并上門收(shou)取押金。機(ji)器(qi)擺放至指定位置后(hou),我中(zhong)心工作人員(yuan)會(hui)將空氣凈化(hua)器(qi)調試好(hao),并將空氣凈化(hua)器(qi)使用方法與(yu)技巧告知用戶。用戶確定機(ji)器(qi)質量完好(hao)后(hou),開具收(shou)條給我公(gong)司(si)客服人員(yuan),我我公(gong)司(si)客服人員(yuan)會(hui)將空氣凈化(hua)器(qi)租(zu)賃協議與(yu)發票一并交予用戶。
6、免費定期保(bao)養(yang)
每個月我(wo)公(gong)司會有專人上門對空氣(qi)凈(jing)化機進行保養(yang),并對使用(yong)效果進行檢(jian)測。為了保證用(yong)戶使用(yong)空氣(qi)凈(jing)化器的效果,我(wo)公(gong)司提(ti)供24小時上門維修服務。用戶在使用空氣凈化器期間,空氣凈化器出現任何質量問題。客戶可致電我公司客服專線。用戶將電話、地址、聯系人以及機器出現的狀況告知我公司客服人員,我們將在24小時內上門服務,以保證用戶使用效果。如遇節假日,用戶公司不上班,我們將在上班后第一時間對問題機器進行更換。
7、租(zu)賃費用收取
我公司客服人員會對結束租(zu)賃(lin)(lin)的空(kong)氣凈(jing)化(hua)機進行檢查,檢驗凈(jing)化(hua)機的各(ge)項性(xing)能是否(fou)完(wan)好,外觀是否(fou)損壞,同時根據租(zu)期,與您(nin)核算整體(ti)費用,請您(nin)配合。在回收取空(kong)氣凈(jing)化(hua)機期間(jian),用戶應當協(xie)助開具出門條,方(fang)便(bian)我們將空(kong)氣凈(jing)化(hua)機撤走。至此,雙方(fang)租(zu)賃(lin)(lin)協(xie)議終止。