室內裝修污染(ran)整(zheng)體解(jie)決方案
眾所周知新房裝修會造成室內環境空氣污染(ran),室內空氣污染(ran)物主要有甲醛、苯(ben)、TVOC等物質。根據不同的裝修特點和客戶需求,利純環保為客戶定制針對性的室內空氣凈化方案,具體細則如下:
1、熱線咨詢
用戶通過租賃熱線4006607725,致(zhi)電我(wo)中心,將裝(zhuang)修的基本情(qing)況(kuang)(例如:裝(zhuang)修面積、房間格局、裝(zhuang)修時間等)告知(zhi)工作人員。我(wo)們(men)會根據(ju)用(yong)戶(hu)的基本情(qing)況(kuang),為用(yong)戶(hu)提供(gong)咨詢(xun)解答服務,并(bing)預(yu)約上門勘察檢測現(xian)場(chang)。
2、免(mian)費上門(men)檢測及勘察現場
針(zhen)對某些用戶(hu)裝修格局復雜程(cheng)度和客戶的(de)實際(ji)需求,我們提供免費上(shang)門(men)空氣檢測勘察現場服務,現場解(jie)答客戶(hu)疑問。
3、提(ti)供解決方案
檢(jian)測過程完成后,根據檢測(ce)污染程(cheng)度,客服技(ji)術人(ren)員會就(jiu)具體(ti)凈(jing)化(hua)治理方案給予書(shu)面正式方案,凈(jing)化(hua)治理包括通過藥劑治理方法和空氣凈(jing)化(hua)器(qi)租(zu)擺(bai)等方法,租(zu)擺(bai)時(shi)對公司員(yuan)工工作位置、會議室使用是否頻繁等情況詢問用戶,從(cong)而制作出科(ke)學合理的(de)擺(bai)放(fang)解決(jue)方(fang)案。
4、簽訂合作(zuo)協議(yi)
雙(shuang)方根據(ju)約定的(de)凈化(hua)方案,簽訂《室(shi)內(nei)空(kong)氣凈化治理協議》和《空氣凈化機租賃協議》。空氣凈(jing)化器租賃可送貨上門時簽訂。
5、治理服務及上(shang)門安裝
客服人員與用戶就空(kong)氣(qi)凈化方案達成一(yi)致后,將安排治(zhi)理工程(cheng)師上門(men)凈(jing)(jing)化治(zhi)理施(shi)工和空氣凈(jing)(jing)化器免(mian)費送貨安裝,并(bing)(bing)上(shang)門(men)收取押金。機(ji)器擺放至指(zhi)定位置后,我中心(xin)工作人員會將(jiang)空氣(qi)凈化器調(diao)試好,并(bing)(bing)將(jiang)空氣(qi)凈化器使用(yong)方(fang)法與技巧(qiao)告知(zhi)用(yong)戶。用(yong)戶確定機(ji)器質量完(wan)好后,開具(ju)收條給(gei)我公司(si)客服人員,我我公司(si)客服人員會將(jiang)空氣(qi)凈化器租賃(lin)協議與發票一并(bing)(bing)交予用(yong)戶。
6、免費定期保(bao)養
每個月我(wo)公(gong)司會(hui)有專人上(shang)門(men)對空(kong)氣(qi)凈(jing)化(hua)機進行保養(yang),并對使(shi)用效(xiao)果(guo)進行檢測。為了保證用戶(hu)使(shi)用空(kong)氣(qi)凈(jing)化(hua)器的效(xiao)果(guo),我(wo)公(gong)司提供24小時上門維修服務。用戶在使用空氣凈化器期間,空氣凈化器出現任何質量問題。客戶可致電我公司客服專線。用戶將電話、地址、聯系人以及機器出現的狀況告知我公司客服人員,我們將在24小時內上門服務,以保證用戶使用效果。如遇節假日,用戶公司不上班,我們將在上班后第一時間對問題機器進行更換。
7、租賃費(fei)用收取
我(wo)公司客服人員會對結束租賃(lin)的空(kong)(kong)氣凈化機(ji)進行(xing)檢(jian)查,檢(jian)驗凈化機(ji)的各項性(xing)能是否完好,外觀(guan)是否損壞,同時根據(ju)租期(qi),與您(nin)核算整體費用,請您(nin)配合。在回收取空(kong)(kong)氣凈化機(ji)期(qi)間,用戶應當(dang)協助(zhu)開具出門條(tiao),方便我(wo)們將空(kong)(kong)氣凈化機(ji)撤走。至此,雙方租賃(lin)協議終(zhong)止。